O Secretário de Saúde de Novo Hamburgo, Dr. Antônio Fagan, acompanhado pela Diretora-presidente da Fundação de Saúde Pública (FSNH), Cláudia Schenkel, estiveram realizando uma visita técnica à Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do bairro Canudos, nesta terça-feira, 21. Na ocasião passaram pela área de emergência e conversaram com pacientes e a coordenadora de enfermagem, Miriam Lehmann.
A secretaria em parceria com a FSNH está elaborando um plano de melhor atendimento à população, com a implementação, tanto na UPA como no PA do Centro, de “agentes de portaria”, com o intuito de oferecer um melhor e mais seguro desempenho da equipe de trabalho, visando a excelência no apoio a comunidade. “As visitas técnicas são importantes para ver como estão as demandas e os problemas, criando fluxos e dando resolutividade no atendimento à população”, afirma a diretora Cláudia. Já Dr. Fagan afirma que “a Secretaria de Saúde tem interesse especial na segurança dos trabalhadores de saúde, para que consigam exercer a sua atividade profissional de maneira correta e técnica, com consequência de um atendimento digno aos munícipes”.
Neste mês de fevereiro, a FSNH anunciou uma nova forma de atendimento, focada na segurança, que passará a vigorar a partir de março no Hospital Municipal, com a implantação de pulseiras de identificação e horários definidos de visitação, troca de acompanhante e quantidade de visitantes autorizados.