Confira a nota na íntegra:
Na manhã desta terça-feira, 20 de junho, às 8h, um cabo da rede aérea de energia de tração do metrô rompeu-se no trecho entre as estações Sapucaia e Unisinos. Isso fez com que os trens passassem a circular temporariamente somente no trecho entre as estações Mercado e Sapucaia. Após avaliação da equipe de manutenção, determinou-se a necessidade de suspender a operação em toda a linha a fim de garantir a segurança dos trabalhadores para a realização do conserto na rede aérea. Por isso, todas as estações foram fechadas às 9h30. Com a resolução do problema, as estações foram reabertas às 13h45 e, a partir de então, a operação normal do metrô foi retomada.
Vale destacar que o sistema de abastecimento de energia elétrica de tração do metrô conta com 163 quilômetros de fios de contato em rede aérea, sustentados por mais de 2 mil postes e diversos componentes que tensionam esses cabos. A manutenção profunda desse sistema é feita durante as madrugadas, entre 0h e 4h, fora do horário de operação do metrô, período em que a rede aérea é desenergizada. Apesar desses trabalhos preventivos, problemas pontuais podem ocorrer e, por isso, há sempre uma equipe de plantão preparada para atuar, como foi o caso desta terça-feira.
Por fim, a Direção da Trensurb pede desculpas pelo transtorno involuntário causado pelos problemas no sistema e agradece a compreensão dos usuários do metrô.