Com o novo sistema, o hospital possui a capacidade de adicionar novas linhas telefônicas conforme necessário, facilitando o crescimento e a adaptação às demandas futuras.
O Hospital Centenário concluiu com sucesso a instalação de seu novo ambiente totalmente virtualizado para telefonia, substituindo a antiga central analógica e trazendo inúmeros benefícios para a instituição. Essa modernização foi realizada pelo departamento de Tecnologia da Informação (TI) do hospital, demonstrando o compromisso da instituição em oferecer o melhor atendimento possível aos pacientes e aprimorar a qualidade dos serviços prestados.
A virtualização do ambiente de telefonia traz consigo uma série de vantagens. Primeiramente, a flexibilidade para futuras expansões é um dos principais benefícios alcançados. Com o novo sistema, o hospital possui a capacidade de adicionar novas linhas telefônicas conforme necessário, facilitando o crescimento e a adaptação às demandas futuras.
Além disso, a gestão das linhas telefônicas torna-se mais simples e eficiente. Com o ambiente virtualizado, é possível gerenciar as linhas de forma centralizada, proporcionando maior controle e agilidade na configuração e manutenção. Essa integração permite que o hospital utilize tecnologias adicionais, como sistemas de atendimento ao paciente e registros eletrônicos de saúde, otimizando ainda mais os processos internos e melhorando a experiência dos pacientes.
Outro ponto positivo é a eliminação das intervenções físicas e a simplificação da manutenção. A telefonia virtualizada reduz a necessidade de intervenções técnicas presenciais, economizando tempo e recursos. Além disso, a manutenção torna-se mais simples e rápida, resultando em uma maior disponibilidade do serviço e menos interrupções, o que contribui diretamente para a qualidade do atendimento aos pacientes.
O presidente da Fundação Hospital Centenário, Nestor Schwertner, destacou o avanço conquistado com essa iniciativa. Ele ressaltou o compromisso da instituição em oferecer o melhor atendimento possível e melhorar constantemente a qualidade dos serviços prestados aos pacientes. A modernização do sistema de telefonia é mais um passo nessa direção, otimizando os processos internos e fortalecendo a infraestrutura tecnológica do hospital.
Para realizar a modernização, foram adquiridos 85 aparelhos de telefones e realizado um investimento aproximado de R$ 35 mil em tecnologia. A substituição da antiga central analógica exigiu a remoção de mais de 1.500 cabos de telefones, consolidando a transição para o novo ambiente totalmente virtualizado.
Com a conclusão desse projeto, o Hospital Centenário reafirma seu compromisso em utilizar a tecnologia de forma estratégica para melhorar a qualidade do atendimento aos pacientes, otimizar os processos internos e se manter na vanguarda da inovação no setor da saúde.
Foto: Divulgação/PMSL
