O turismo regional em Novo Hamburgo está entre as prioridades do Movimento Aliança para o Turismo Regional, iniciativa liderada pela Sicredi Pioneira que reúne entidades, instituições de ensino, administrações municipais e representantes do setor. A Associação Comercial, Industrial e de Serviços de Novo Hamburgo, Campo Bom, Estância Velha, Dois Irmãos e Ivoti (ACI) integra a articulação, que busca conectar o turismo de negócios aos atrativos e serviços oferecidos pelos municípios.
Em Novo Hamburgo, as ações priorizadas envolvem pesquisas para conhecer melhor o perfil dos visitantes e iniciativas de qualificação dos estabelecimentos que recebem turistas. A proposta é identificar oportunidades de melhoria na experiência oferecida ao público e contribuir para o desenvolvimento do setor.
As informações foram apresentadas pela assessora de turismo da Sicredi Pioneira, Paola Schommer Benevenuto, durante reunião conjunta dos comitês de Educação e Cultura e de Comércio e Turismo da ACI, realizada em 3 de novembro. O encontro foi coordenado pelas vice-presidentes Cristine Schneider da Rocha e Inês Vaz.
O movimento está alinhado à estratégia de turismo da Sicredi Pioneira, que busca fomentar o desenvolvimento regional, fortalecer entidades e ampliar a conexão entre os municípios. A Aliança surgiu a partir do Radar de Futuros da cooperativa, que identificou no turismo imersivo uma oportunidade para o território. A iniciativa reúne representantes dos 21 municípios da área de atuação da instituição.
Pesquisas e qualificação em Novo Hamburgo
Os trabalhos da Aliança estão organizados em três grupos: Promoção, Dados e Qualificação. Em Novo Hamburgo, as prioridades estão concentradas nas duas últimas frentes.
O grupo de Dados prevê uma pesquisa para identificar a origem e as motivações dos turistas que visitam o município. O levantamento deverá ajudar a orientar ações de promoção e o planejamento de capacitações, considerando as necessidades identificadas.
Já na frente de Qualificação, está em análise a realização de uma pesquisa de cliente oculto em estabelecimentos da cidade. A proposta é avaliar a experiência dos visitantes, reconhecer pontos fortes e identificar oportunidades de melhoria nos serviços.
Os resultados poderão subsidiar uma programação de cursos para hotéis, restaurantes e outros empreendimentos ligados ao turismo. A proposta também considera possíveis desdobramentos regionais, conforme a vocação de cada município.
“Vamos mapear o que a região efetivamente precisa na área de capacitação, de acordo com a vocação de cada município”, explicou Paola.
A programação apresentada também prevê ações com estudantes do Ensino Médio e formação de professores pelo Sebrae.
Ações de promoção incluem visitantes de eventos da Fenac
Na frente de Promoção, o grupo já desenvolve uma ação com influenciadores digitais para apresentar os atrativos da região a turistas que visitam municípios da Serra Gaúcha.
Para Novo Hamburgo, estão previstos conteúdos direcionados ao público de eventos como a Fimec e outras feiras realizadas na Fenac. A intenção é aproximar quem vem à cidade a negócios das experiências turísticas, culturais e dos serviços disponíveis no município.
A articulação também se conecta ao trabalho da Sicredi Pioneira com o Sebrae no programa Juntos pelo Turismo. O planejamento já previa o acompanhamento dos roteiros Caminhos de Hamburgo Velho e Caminhos de Lomba Grande, com foco na conexão entre empreendedores e experiências oferecidas no território.
Essas iniciativas fazem parte da atuação mais ampla da cooperativa no setor e são distintas das novas pesquisas propostas pela Aliança.
Crédito e assessoria para o setor
Além da articulação de projetos coletivos, a Sicredi Pioneira mantém, desde 2019, uma linha de crédito com recursos próprios destinada a investimentos em turismo.
Desde agosto de 2021, a cooperativa também conta com uma assessoria de turismo, responsável por identificar demandas e potencialidades dos municípios de sua área de atuação e contribuir para o desenvolvimento do setor.
Turismo de negócios como oportunidade
A diretora de Turismo de Novo Hamburgo e integrante do Comitê de Comércio e Turismo da ACI, Juliane Mello, destacou a intenção de ampliar a conexão entre o turismo de negócios e os atrativos locais.
Segundo ela, em 2025 a Fenac recebeu 140 mil turistas de negócios em seus eventos, movimentando hotéis, restaurantes e outros estabelecimentos da cidade.
A estratégia do município é apresentar a esses visitantes outras possibilidades de experiências, especialmente os atrativos históricos e culturais de Hamburgo Velho e Lomba Grande. A proposta também busca integrar estabelecimentos comerciais e culturais que já recebem um grande público.
