Entidade vai solicitar às operadoras que atuam no estado informações sobre a área de atuação, investimentos, cobertura e a dificuldades de instalação de novas antenas.
Da Redação [email protected] (Siga no Twitter)
O Procon do Rio Grande do Sul poderá estender para todo o Estado a proibição da venda de novas linhas de telefonia celular que foi determinada nesta segunda-feira, dia 16, pelo órgão de defesa do consumidor na capital gaúcha.
De acordo com o diretor do Procon-RS, Cristiano Aquino, a entidade vai solicitar às operadoras que atuam no estado informações sobre a área de atuação, investimentos, cobertura e a dificuldades de instalação de novas antenas.
Além do cancelamento das vendas de telefones pré-pagos e pós-pagos, foi determinado o desconto nas faturas proporcional ao tempo no qual o serviço não foi prestado por queda na conexão da linha telefônica e de internet. As operadoras Claro, Oi, Vivo e TIM foram notificadas. Segundo o Procon, neste ano foram registradas 806 reclamações sobre telefonia móvel.
Informações de Jornal do Comércio
FOTO: ilustrativa / bandrs
