Na China antiga, o filósofo Confúcio escreveu, além de conselhos espirituais, regras para comer e falar direito. Cada era e cada lugar tem suas regras de comportamento. Para os usuários de um telefone celular, a boa notícia é: mesmo no caótico mundo moderno, ainda é possível uma convivência pacífica. Fale baixo e não deixe que o som da chamada do seu aparelho incomode os outros.
Como deve ser o atendimento ao celular?
Como regra geral, deixe o som da chamada no nível mais baixo possível. Além disso, quando estiver ligando, não exagere. A pessoa que fica horas a fio numa chamada consegue irritar as pessoas que estão por perto. Ao falar de negócios, não corra o risco de violar a privacidade de um cliente ou colega citando seu nome em voz alta. Assim também como temas delicados ou confidenciais num tom de voz onde todos possam escutar, especialmente durante uma reunião ou lugar inadequado ou numa fila de banco.
É considerado deselegante usar o telefone celular em refeições em restaurantes?
É deselegante, sim. Restaurantes são lugares que as pessoas vão em busca de um pouco de descanso, para fazer uma refeição tranqüila das pressões do dia-a-dia. Claro que há exceções, peça licença e telefone do vestíbulo ou do banheiro. A velha regra “tudo tem seu lugar e hora”. Se estiver num almoço de negócios ou de cunho social, fazer ou receber uma ligação à mesa é considerado falta de consideração com os demais.
Em locais fechados como teatro, cinema e em cultos religiosos?
Os telefones celulares ou telefones móveis oferecem grandes benefícios, além de práticos especialmente em casos de emergência. Uma pesquisa feita, conta que 70% dos americanos consultados acham irritantes as pessoas que falam em voz alta em locais públicos. É considerado muito deselegante o uso do celular no teatro, concertos, cinema e cultos religiosos. Quando utilizar o celular em algum lugar como citamos, lembre-se que todos que estiverem perto ficarão a par da sua conversa. Então, seja cortês e não diga algo que ofenda os eventuais e inadvertidos ouvintes, sejam palavras de baixo calão ou palavras de muita intimidade.
O elevador chegou. Continuo minha conversa ao celular?
Não. Ninguém é obrigado a ouvir suas intimidades. Avise que está entrando no elevador e volte a ligar em seguida.
Heda Seffrin – Arte & Cozinha
