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Consumidor pode acessar aplicativo para fazer a consulta
Diante do isolamento social e interrupção de serviços, por conta do coronavírus, a CDL NH deixou de atender presencialmente, no balcão, os consumidores que buscam verificação cadastral junto ao Serviço de Proteção ao Crédito (SPC). Ou seja, para saber “se o nome está limpo”. Portanto, esse serviço está temporariamente suspenso. Contudo, a CDL NH traz uma alternativa e informa que o SPC disponibiliza um aplicativo gratuito com a informação. “Na entidade, essa informação também é fornecida sem custo”, informa a coordenadora do SPC na instituição lojista, Priscila Istan. Ela explica o passo a passo para acessar os dados pela internet.
SPC CONSUMIDOR é o nome do aplicativo que pode ser baixado gratuitamente. Basta ir no play store e baixar o aplicativo SPC CONSUMIDOR (veja imagem abaixo). É necessário fazer um cadastro com os dados: CPF, data de nascimento e email. A confirmação virá por email ou sms. Logo após, aparecerá a pontuação do score e a informação de registro ou não. (veja na imagem abaixo). “O Score é uma importante ferramenta que tem como objetivo auxiliar o processo de tomada de decisão de concessão de crédito e realização de negócios. O Score indica, por meio de uma pontuação, que vai de 0 e 1.000, qual a chance de determinado perfil de consumidores pagar as suas contas em dia nos próximos 12 meses”, explica a executiva da CDL NH, Vera Lange.
Se você tiver qualquer dificuldade com o aplicativo, pode entrar em contato com a CDL NH, que está prestando realizando atendimento remoto/home office, devido ao combate do coronavírus. Os contatos podem ser feitos por telefone e whatsapp 3582.3535 ou pelos e-mails graziele@cdl-nh.com.br ou priscila@cdl-nh.com.br
