O Tudo Fácil Novo Hamburgo será inaugurado nesta quarta-feira (19) e nesta quarta-feira (19) uma unidade do Tudo Fácil, espaço criado para reunir em um mesmo endereço diferentes serviços públicos estaduais, municipais e federais. A novidade promete facilitar a rotina de quem precisa resolver demandas presenciais, mas a mudança já provoca alterações — e alguns transtornos — no atendimento para emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN).
A nova unidade do Tudo Fácil fica na Rua Bento Gonçalves, 2.575, no Centro. A inauguração ocorre nesta quarta-feira, às 10h, enquanto o atendimento ao público começa efetivamente na quinta-feira (20).
Entre os serviços que passam a ser oferecidos no local estão confecção e entrega da Carteira de Identidade Nacional, atendimentos relacionados ao Detran, IPE Saúde e IPE Prev, além de serviços da Fundação de Articulação e Desenvolvimento de Políticas Públicas para Pessoas com Deficiência e com Altas Habilidades no Rio Grande do Sul (Faders), como a Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (CIPTEA) e o Passe Livre. A estrutura contará ainda com balcão gov.br, autoatendimento e serviços municipais.
Tudo Fácil Novo Hamburgo muda emissão de identidades
A chegada do Tudo Fácil também muda o funcionamento do atual Posto de Identificação do Instituto-Geral de Perícias (IGP) em Novo Hamburgo.
Desde segunda-feira (17), o posto passou a realizar somente atendimentos previamente agendados, além da entrega de documentos e orientações. O encerramento definitivo das atividades no local está previsto para sexta-feira (21).
O problema é que o novo atendimento do Tudo Fácil começa apenas nesta quinta. Com isso, quem precisa iniciar com urgência a emissão de uma nova Carteira de Identidade Nacional durante esse período de transição precisa procurar atendimento em outro município.
Segundo o IGP, os equipamentos utilizados atualmente no Posto de Identificação estão sendo transferidos para a nova unidade e não há outras estações de captura disponíveis neste momento.
A situação já causou transtornos a moradores que procuraram o serviço nesta semana sem saber das mudanças.
E quem já fez a identidade?
Quem já solicitou a Carteira de Identidade Nacional também precisa ficar atento às datas.
Até sexta-feira (21), os documentos produzidos no atual Posto de Identificação poderão ser retirados no próprio local. A partir de segunda-feira (24), as carteiras que permanecerem no posto serão transferidas e deverão ser retiradas no Tudo Fácil.
Na nova unidade, a emissão da CIN será feita mediante agendamento. O mesmo sistema será utilizado para os serviços do Detran.
Para os demais atendimentos disponíveis no Tudo Fácil, o público será recebido por ordem de chegada, com retirada de senha.
Antes de se deslocar, o usuário deve verificar se o serviço pretendido exige agendamento e reunir os documentos necessários. A atenção é especialmente importante durante a transição da identificação, pois o local de retirada da CIN muda conforme a data e o início de novos pedidos depende da disponibilidade na unidade.
Atendimento também aos sábados
Uma das mudanças trazidas pelo novo espaço será a ampliação dos horários disponíveis para a população.
O Tudo Fácil de Novo Hamburgo funcionará de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, e também aos sábados, das 9h às 13h. Três estações de atendimento serão destinadas aos serviços de identificação.
A proposta é permitir que diferentes demandas sejam resolvidas no mesmo endereço, reduzindo a necessidade de deslocamento entre órgãos públicos. Acompanhe outras notícias de Novo Hamburgo.
A unidade hamburguense integra o processo de expansão do Tudo Fácil para cidades do interior e da Região Metropolitana.
Serviço do Tudo Fácil Novo Hamburgo
Tudo Fácil Novo Hamburgo
Local: Rua Bento Gonçalves, 2.575, Centro
Atendimento ao público: a partir de quinta-feira (20)
Segunda a sexta-feira: das 9h às 19h
Sábados: das 9h às 13h
CIN e Detran: atendimento mediante agendamento
Demais serviços: atendimento por ordem de chegada e retirada de senha.
