População reclama de reajuste enquanto consórcio alega dificuldades financeiras
A partir deste domingo (24), a passagem do transporte municipal de São Leopoldo terá um reajuste de R$ 0,60, passando para R$ 5,85. Este é o segundo aumento nos últimos oito meses na cidade. Segundo a Prefeitura, o Consórcio Operacional São Leopoldo (Coleo) propôs inicialmente que a tarifa fosse reajustada para R$ 7,78, mas, após negociações com a Secretaria Municipal de Mobilidade e Serviços Urbanos (Semurb), o valor final foi reduzido.
“Trabalhamos para equilibrar os dois lados: da população que não pode sofrer com um reajuste tão alto e o das empresas de ônibus que precisam manter os empregos e melhorar suas estruturas”, afirmou a secretária Cládis Magnani.
Justificativas do consórcio: crise e queda no número de usuários
O Coleo argumenta que enfrenta dificuldades financeiras, agravadas pela queda no número de usuários desde a pandemia.“Em 2019, eram um milhão de pessoas utilizando o transporte público. Em 2021, esse número caiu para 331 mil e, atualmente, está em 498 mil usuários por mês”, informa a nota publicada pela Prefeitura nesta sexta-feira (22).
Pesquisa de satisfação mostra aprovação parcial
No dia 1º de agosto, o Coleo apresentou uma pesquisa de satisfação indicando que 72% dos usuários aprovam o transporte público na cidade. A nota geral ficou em 7,5, considerada “boa” pelos representantes do consórcio.
A pesquisa mostrou que 31,6% avaliam o serviço como ótimo e 41% como bom. As principais reclamações foram em relação ao tempo de espera e à frequência dos ônibus.
População critica aumento e condições do serviço
Apesar da pesquisa, o aumento gerou forte insatisfação popular. Muitos moradores reclamaram nas redes sociais e em grupos comunitários sobre a falta de horários, superlotação em horários de pico e a qualidade precária do serviço.
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