Entre problemas criados pela AES Sul, destacam-se cortes de energia de um, dois e três dias para grande maioria dos clientes até casos de mais de 30 dias para grupos menores de consumidores.
Da Redação ([email protected]) (Siga no Twitter)
Por ter prestado serviços ruins aos seus consumidores nos meses de dezembro de 2013 e janeiro e fevereiro passados, a concessionária de energia elétrica AES Sul foi multada em R$ 2,6 milhões pela Agência Estadual de Serviços Públicos Delegados – Agergs.
Além dessa punição a empresa será obrigada a reembolsar seus clientes, via desconto nas contas de energia, em R$ 5,7 milhões. O custo total da punição é de R$ 8,3 milhões, entretanto a AES Sul pode recorrer da multa de R$ 2,6 milhões num prazo de até 10 dias, ou então pagar o valor dentro desse período.
Entre os problemas criados pela AES Sul, responsável pelo atendimento de mais de 1,240 milhão de clientes em 118 municípios da região Centro-Oeste do RS, destacam-se cortes de energia elétrica de um, dois e três dias para a grande maioria dos clientes até casos de mais de 30 dias para grupos menores de consumidores. Há também falhas de atendimento durante o mês de fevereiro.
Em nota da AES Sul à imprensa comunicou ter recebido à tarde o auto de infração. A empresa analisa o documento e apresentará suas considerações para a Agergs no prazo regulamentar.
Informações de cp
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