As operações da empresa Trensurb seguem suspensas por tempo indeterminado. A linha, que conecta o centro de Novo Hamburgo ao Mercado Público de Porto Alegre e é crucial para milhares de usuários, também foi afetada pela enchente histórica que atingiu o Rio Grande do Sul. Além de danos no serviço, a empresa ainda analisa a situação de quatro dos 40 trens.
Os trechos mais atingidos pela enchente foram entre as estações Mercado e Canoas, incluindo as subestações de energia e o pátio de estacionamento/manutenção/sede administrativa no bairro Humaitá, em Porto Alegre.
Em relação aos danos dos trens, a empresa ainda avalia a questão, uma vez que dos 40 trens, 36 foram recolhidos para pontos seguros da via elevada. Apenas três não puderam ser retirados do pátio pois estavam em manutenção, não operacionais. E um estava na Estação Mercado quando o alagamento começou, no trecho entre as estações São Pedro e Farrapos, e também não pôde ser movimentado.
Na tarde do dia 3, com a iminência do alagamento no pátio da empresa, a operação foi suspensa e os trens que tinham como se locomover foram recolhidos. A Trensurb se comunica com os seus usuários sobre a retomada dos seus serviços através do seu site institucional, redes sociais e também através dos veículos de imprensa.
O impacto financeiro causado pela enchente a empresa ainda não tem como mensurar a total extensão dos danos ao patrimônio da empresa, porém a Medida Provisória do governo federal (1.218/2024) que destina crédito extraordinário ao estado, já prevê um recurso inicial de R$ 164,3 milhões para garantir a retomada do funcionamento do metrô.
A Trensurb conta com o apoio do Ministério das Cidades e do governo federal, aos quais é ligada, para viabilizar a retomada da operação do metrô assim que for possível. A empresa também tem mantido contato com prefeituras e defesas civis do estado e dos municípios para encaminhar donativos e desabrigados que foram acolhidos nas estações.
A empresa ainda não tem uma previsão para a retomada completa de seus serviços, pois é necessário que o nível das águas, que ainda alagam o pátio e trechos da via, diminua. Sem funcionamento, a Trensurb deixa de atender 110 mil pessoas de Porto Alegre a Novo Hamburgo. Um comunicado oficial com um panorama da situação foi divulgado recentemente; segue o link.
Doações
Para auxiliar os funcionários atingidos pela enchente, a empresa realiza uma campanha, Trensurb Abraça, de divulgação de uma plataforma de auxílio financeiro a essas pessoas, que destaca as principais formas de auxílio aos metroviários da Trensurb afetados. Além de trazer orientações sobre contribuição com doação de suprimentos e trabalho voluntário, a plataforma também conta com uma lista de trabalhadores da Trensurb que necessitam de auxílio financeiro em função dos prejuízos que tiveram com as cheias.
A Direção da empresa também trabalha para viabilizar a antecipação do pagamento de benefícios e remuneração. Além de uma campanha em curso para arrecadação de donativos para vítimas das enchentes, parte desses donativos serão encaminhados a empregados afetados.