Resultados são referentes ao período de novembro de 2012 a janeiro de 2013. Investimentos previstos para 2012-2014 é de R$ 30 bilhões.
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As operadoras de telefonia móvel não conseguiram atingir as metas estipuladas pela Agência Nacional de Telecomunicações – Anatel no que diz respeito ao serviço de conexão à rede de informações. Esta foi a segunda vez que as empresas não alcançaram o objetivo planejado.
A avaliação de desempenho das empresas apontou que o índice de acesso à rede de informações das quatro empresas analisadas (Vivo, Claro, TIM e Oi) ficou em 95%, enquanto a meta da agência é 98%. Por outro lado, as empresas atingiram os índices desejados noutros indicadores, como a taxa de queda de chamadas, queda de conexão da internet pela rede móvel e acesso à rede de voz.
A primeira avaliação trimestral da Anatel, divulgada em fevereiro, ainda apontou certa dificuldade por parte das operadoras em atingir as metas de conexão à rede de dados. A avaliação teve início após a Agência de telecomunicações suspender as vendas de novas linhas por 11 dias, em julho de 2012, em função do desempenho insatisfatório das operadoras. Deste modo, as empresas foram obrigadas a apresentar planos de investimentos na melhoria das redes, do atendimento ao usuário e diminuição de interrupções do serviço.
Informações de Agência Brasil
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