A Contatus Brasil de Novo Hamburgo está apostando em diferenciais nos serviços de contact center e espera abrir 600 empregos até final de 2008
A nova empresa hamburguense Contatus Brasil deseja trazer para o ramo de telemarketing medidas inovadoras, soluções eficientes para seus clientes, alto padrão de qualificação profissional e utilização de tecnologias avançadas. Situada em Novo Hamburgo, a empresa promete ainda aumentar a geração de empregos no Vale do Sinos, abrindo 600 postos de trabalho até o final de 2008.
A Contatus Brasil foi projetada por empresários, no segundo semestre de 2007, que identificaram a necessidade de fazer algo diferente no mercado de telemarketing, além de desmistificar e valorizar a profissão.
O empreendimento tem abrangência nacional oferecendo serviços de todas as área de contact center, desde venda ativa, venda receptiva, cobrança ativa, ações de relacionamento com o cliente até campanhas para oferecer complementação de produtos e serviços já adquiridos pelos clientes, conhecida com UP Selling, como também pesquisa cadastral e atualização de cadastros.
Analisando o mercado atual, os empresários da Contatus Brasil acreditam que até o final de 2008 devam aumentar para 300 posições de atendimento, o que deve resultar em mais de 600 empregos.
