Essa transição para um sistema digital marca um ponto de virada na administração da saúde da cidade.
Em um passo significativo rumo à modernização, a cidade de São Leopoldo implementou um novo sistema que substitui o processo tradicional de carimbar e enviar as solicitações dos médicos por meio de um serviço de courier. Com a implementação do Programa Nova Saúde São Léo, as solicitações médicas agora são regulamentadas, autorizadas e disponibilizadas por meio de um sistema digital para os serviços de saúde. Esse avanço traz benefícios como economia de custos, melhor controle e rastreabilidade.
Foram-se os dias em que as solicitações em papel precisavam percorrer ida e volta por meio de couriers, com o risco de perdas ou atrasos. Essa transição para um sistema digital marca um ponto de virada na administração da saúde da cidade. Andréia Nunes, Secretária da Saúde, enfatizou o impacto positivo dessa mudança: “Gradualmente, o projeto de informatização viabilizado pelo Programa Nova Saúde São Léo está possibilitando esses e outros benefícios para a população. Acabamos com a prática anterior de enviar solicitações em papel por meio de couriers, o que frequentemente resultava em contratempos. Isso é coisa do passado agora.”
O prefeito Ary Vanazzi destacou que essa conquista era um objetivo antigo da administração: “É um sonho que eu sempre tive: ter todo esse acompanhamento devidamente registrado no sistema. Essa iniciativa melhora enormemente a vida dos cidadãos e agiliza as operações de saúde. O mundo mudou, as ferramentas digitais evoluíram e São Leopoldo não pode ficar para trás. A eliminação do agendamento telefônico foi um avanço. Estamos aproveitando a tecnologia para auxiliar nossa população no acesso aos serviços.”
A opinião de Tiago Sperb, enfermeiro responsável pelo setor de Tecnologia da Informação e Comunicação da Semsad, reforça ainda mais o impacto positivo desse projeto: “O projeto desencadeia uma série de possibilidades e benefícios. Iniciamos a digitalização dos registros de exames por meio do sistema Regulação. Nesta primeira fase, o objetivo é aprimorar o controle e a rastreabilidade, fortalecendo nosso banco de dados e o prontuário médico unificado do paciente.”
Essas mudanças inovadoras põem fim aos processos de autorização e regulamentação em papel para exames médicos. Nas fases subsequentes, o plano é continuar utilizando a tecnologia em benefício da saúde das pessoas, expandindo o acesso, reduzindo os tempos de espera, melhorando a gestão, simplificando a burocracia e explorando outras possibilidades.
O programa G-Mus abrange aproximadamente 30 funcionalidades, incluindo registros de imagens diagnósticas, prontuário médico eletrônico unificado para atenção básica, atenção primária e especializada, listas de espera, comunicação com os cidadãos, autorização de procedimentos, agendamento de consultas, controle de imunizações e prescrições digitais.
Treinamento
Com a implementação do sistema G-Mus nas UBS, em junho do ano passado, foi possível fazer o levantamento semestral do desempenho dos principais indicadores do Programa Estadual de Incentivos para Atenção Primária à Saúde (PIAPS) e do Previne Brasil. Por conta disso, representantes das UBS recebem capacitação permanente para alimentar o sistema com dados. “Ter as informações planilhadas nos trará economia e organização a curto prazo e nos possibilitará buscar mais recursos junto ao governo estadual e federal”, salientou Andréia.
Histórico
Em setembro de 2022, o teleagendamento foi substituído por marcações realizadas de maneira automática pelo sistema nas unidades básicas de saúde (UBS). A central de regulação da Secretaria da Saúde recebe a notificação e encaminha o exame de maneira cronológica, comunicando o paciente do agendamento.
Prontuário eletrônico
Todos os usuários possuem um cadastro interligado com a rede municipal. O trabalho começa na base, com os agentes de saúde coletando as informações nas residências. Tudo é colocado no sistema. A Secretaria da Saúde tem como saber, por exemplo, quais pacientes são hipertensos, diabéticos, quais mulheres estão grávidas e precisam de cuidados especiais. O médico da UBS tem acesso a todas as informações e histórico dos pacientes, facilitando o controle e diagnóstico correto de cada caso.
Organização dos estoques
Algumas unidades pediam, por exemplo, um número de gases e seringas acima da necessidade. Outras não davam baixa do material usado. Agora é possível ter uma média das necessidades e verificar quando se aproxima o término dos insumos em cada local. Outro exemplo: no dia 17 de agosto de 2022 foi concluída a instalação do G-mus na Farmácia Distrital no Centro de Saúde Feitoria (CSF). Com essa integração dos dados, a Secretaria da Saúde verificou casos de pacientes que tentaram retirar o mesmo medicamento nos dois locais em um curto espaço de tempo.
