Desde o início de sua operação no Rio Grande do Sul – no Verão 2004/2005 -, o Samu (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) soma mais de 24 milhões de ligações, média de 2,4 mil ligações por dia. Somente em 2024, essa média tem sido de, aproximadamente, 700 acionamentos de equipes por dia. Em 85% desses casos, são acionadas as unidades de suporte básico e em 15% as unidades de suporte avançado.
Os dados foram apresentados pela diretora do Departamento de Regulação Estadual, da Secretaria da Saúde (SES), Suelen Arduin, durante o Seminário Sul-Brasileiro de Urgência e Emergência. A apresentação também destacou os motivos para os chamados de socorro, com referência aos anos de 2023 e 2024, sendo os motivos clínicos (57%), traumáticos (26%) e psiquiátricos (13%) os mais comuns.
Na ocasião, foi garantido que o Samu do RS reduziu o tempo entre o envio da ligação à Central Reguladora e o efetivo atendimento do médico regulador, e também o prazo entre a chamada da ligação ao 192 e o primeiro comunicado à equipe. No primeiro caso, o tempo de 2min27s em janeiro de 2022 foi reduzido para 57s em julho de 2024. O tempo entre a entrada da ligação e o acionamento da ambulância caiu de 7min18s para 6min17s no mesmo período.
Os números do Samu RS
Atualmente, há 164 bases do Samu no Rio Grande do Sul: 140 bases do Samu do RS; 23 das regionais de Pelotas, Caxias do Sul e Bagé; e uma base de Porto Alegre.
O Samu do RS tem 150 unidades de suporte básico, 30 unidades de suporte avançado e 14 motolâncias. A cobertura incluindo a regulação de Porto Alegre e as regionais, está presente em 91% dos municípios.
