Diretor da Schwan Consultoria, Guilherme Schwan representa uma nova geração de gestores do Vale do Sinos que unem técnica, empatia e propósito. À frente da empresa familiar fundada por seu pai, ele ajuda negócios a se reinventarem com estratégia, planejamento e sensibilidade humana.
Natural de Novo Hamburgo, o administrador Guilherme Schwan aprendeu desde cedo o valor do trabalho, da ética e da empatia. Filho de Clóvis e Denise, cresceu em uma família empreendedora que sempre defendeu o estudo, a responsabilidade e o respeito como pilares de vida. Hoje, como diretor da Schwan Consultoria, ele lidera projetos de reestruturação e crescimento empresarial, auxiliando organizações em momentos decisivos — seja para superar crises, reencontrar a rentabilidade ou expandir com segurança. Em entrevista ao programa Conversa de Peso, da Vale TV, com Rodrigo Steffen, Guilherme falou sobre legado, gestão e os novos caminhos que unem tecnologia, governança e humanidade no mundo dos negócios.
Raízes familiares e aprendizado precoce
Guilherme Schwan cresceu no bairro Guarani, em Novo Hamburgo, e lembra com carinho da infância simples, repleta de brincadeiras de rua e da convivência com os vizinhos. “Eu vivi a infância com liberdade. Brincávamos até anoitecer, era um tempo diferente”, recorda.
A ligação com o trabalho veio cedo. “Meu avô era sapateiro e minha avó fazia saias de metalacê em casa. Sempre fomos uma família humilde, mas muito unida e temente a Deus. O exemplo deles foi o primeiro MBA da minha vida”, conta.
O espírito empreendedor também é uma herança familiar. Seu tio Carlito Schwan, fundador do Swan Tower, foi um dos grandes visionários da hotelaria gaúcha. “Ele tinha um olhar de futuro, de inovação. Meu pai, o Clóvis, trabalhou com ele no escritório de contabilidade e depois seguiu carreira como consultor. Foi com ele que aprendi que empreender é servir com sabedoria.”
Formação sólida e visão prática
Ex-aluno das escolas Pindorama, Fundação Evangélica e Pio XII, Guilherme destacou-se desde cedo pela dedicação e espírito de equipe. Jogou vôlei por quatro anos, chegando a ser capitão e conquistando campeonatos escolares. “O esporte me ensinou a lidar com vitória e derrota, a respeitar o time e a persistir.”
Formado em Administração – Gestão para Inovação e Liderança pela Unisinos, com pós-graduação em Gestão Tributária pela PUC e MBA em Gestão Comercial pela FGV, ele construiu uma carreira marcada pela coerência e pelo aprendizado em diferentes áreas. Passou por empresas como Neubauer, Ferga Distribuidora de Alimentos e Infrada Shoes, atuando em logística, finanças e planejamento.
Mas foi ao lado do pai que encontrou seu propósito. “Trabalhar com o Clóvis foi um divisor de águas. Ele me ensinou que para estar em uma consultoria, é preciso saber vender e resolver. Eu não tinha salário fixo — tinha que fazer meu dinheiro. Isso me ensinou a ter autonomia e empatia pelo cliente.”
A missão da Schwan Consultoria
Com 14 anos de atuação, a Schwan Consultoria é uma das empresas mais respeitadas do setor no Estado. Sediada em Novo Hamburgo, a companhia é especializada em reestruturação, recuperação e crescimento de negócios, atuando em momentos de transição e crise.
“Nosso trabalho começa com um diagnóstico completo: analisamos tributos, custos, produção, gestão comercial, endividamento e, principalmente, as pessoas envolvidas. Porque toda empresa é feita de gente — e quando o dono sofre, o negócio sente”, explica.
A Schwan Consultoria atende empresas de todos os portes e segmentos, mas a maioria chega em momentos delicados. “O empresário normalmente nos procura quando já está no limite. Ele investiu errado, perdeu liquidez ou não sabe como sair da situação. A primeira coisa que fazemos é acolher. É preciso empatia antes de qualquer planilha.”
Segundo Guilherme Schwan, 80% dos clientes chegam em crise, enquanto 20% buscam crescimento planejado. “São duas realidades diferentes, mas com um mesmo objetivo: restaurar a saúde financeira e emocional da empresa.”
Empatia, ética e propósito
Guilherme Schwan fala com franqueza sobre os impactos emocionais da crise empresarial. “Infelizmente, o empresário carrega um peso cultural muito forte. Há uma vergonha enorme de pedir ajuda. Já vi casos de depressão e até de tentativas de suicídio. Nosso papel é mostrar que errar faz parte, e que sempre há saída quando se tem diálogo e planejamento.”
Ele destaca a importância de compreender o contexto humano por trás dos números. “O empresário não é uma planilha. Ele tem família, sonhos, e muitas vezes só precisa de orientação e serenidade para recomeçar.”
Planejamento comercial: o coração do negócio
Além da gestão financeira, a Schwan Consultoria atua fortemente na área comercial e estratégica. “A maioria das dificuldades financeiras vem de um posicionamento comercial errado. É muito comum empresas dependerem demais de um único cliente ou canal de venda, o que aumenta o risco e reduz a margem de lucro.”
Para enfrentar esse cenário, Guilherme Schwan e sua equipe ajudam a diversificar mercados, fortalecer a presença digital e revisar processos de precificação. “Não se trata de vender mais, mas de vender melhor. O crescimento precisa vir com inteligência e sustentabilidade.”
O novo olhar sobre tecnologia e IA
Com a rápida transformação digital, Guilherme Schwan defende que a inovação deve caminhar junto com o bom senso. “A inteligência artificial já está presente no nosso dia a dia. Na Schwan, usamos IA para cruzar informações financeiras e gerar diagnósticos automáticos. Ela não substitui o olhar humano, mas acelera processos e melhora a precisão.”
Ele também vê oportunidades no uso de ferramentas de CRM e automação de vendas. “Hoje é possível personalizar o atendimento de forma quase humana, como clínicas que enviam lembretes com a voz do próprio profissional. Isso engaja o cliente e melhora o relacionamento.”
Apesar das vantagens, ele alerta para a importância da segurança de dados. “Nunca usamos informações que identifiquem o cliente, como CNPJ ou nome. Trabalhamos só com números para preservar a confidencialidade. Ética é o que sustenta qualquer tecnologia.”
Governança e sucessão familiar
Um dos temas que mais cresce entre os clientes é a criação de holdings e conselhos de administração. Guilherme explica que isso precisa acontecer de forma planejada. “Holding não é para salvar empresa em crise. É para organizar patrimônio quando tudo está bem. Se fizer depois, pode parecer fraude. É uma estratégia de longevidade, não de urgência.”
Sobre conselhos, ele reforça que o modelo deve evoluir conforme o porte da empresa. “Antes do conselho, vem a controladoria. Depois, a governança. E só então o conselho. Cada fase exige maturidade e estrutura.”
Uma nova geração de consultores
Com estilo prático e empático, Guilherme representa uma nova geração de consultores — técnicos, mas profundamente humanos. Casado com a Bruna e pai de coração da Celine, ele mantém um estilo de vida equilibrado. “Gosto de pedalar, estar com a família e os amigos. O trabalho é importante, mas sem vida fora dele, nada faz sentido.”
Em um mercado cada vez mais competitivo, ele acredita que o sucesso está em manter a essência. “As empresas mudam, as tecnologias mudam, mas os valores não. Ética, confiança e empatia são o que sustentam qualquer negócio. E isso aprendi com o meu pai.”
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Entrevista para o programa Conversa de Peso, apresentado por Rodrigo Steffen.
O Conversa de Peso é um programa exclusivo da Vale TV. Exibido de terça a sexta-feira, das 22h30 às 23h, com mais de 1.400 edições no ar, recebe personalidades da região para um bate-papo inesquecível, focado no perfil do convidado. Desde 2014, o Conversa de Peso é um espaço de destaque a pessoas que fazem a diferença em diferentes segmentos, como sociedade, variedades, empreendedorismo, negócios, cultura, turismo, história, política, educação, saúde, segurança e comunidade, entre outros.
O Conversa de Peso tem o patrocínio de Sicredi, Faculdade IENH, KSA Contábil, Merkator Feiras e Eventos, DSI Internet e Central de Alarmes.
