A operação anunciada pela governadora deseja acelerar os 20 mil processos atrasados no Procon-RS
A criação de uma força-tarefa para tornar mais rápido os serviços prestados pelo Procon-RS foi anunciada nesta terça-feira, dia 03, pela governadora Yeda Crusius. “A medida que estamos tomando vai resultar em aperfeiçoamento em benefício do bem-estar do consumidor gaúcho”, afirmou Yeda.
O Procon é coordenado pela Secretaria da Justiça e do Desenvolvimento Social e, segundo Yeda, acumula mais de 20 mil processos atrasados, o que justifica a necessidade de uma força-tarefa para acelerar o andamento das concessões de licenciamentos ambientais a projetos importantes para o desenvolvimento do Estado.
Em julho, os servidores do Procon-RS vão passar por uma reciclagem dos procedimentos técnicos e tecnológicos do Sistema Nacional de Informação e Defesa do Consumidor. O programa integra em rede as informações e ações de defesa do consumidor em todo o Brasil.
Com isso, as reclamações constantes do banco de dados do órgão no Rio Grande do Sul podem ser acessadas em qualquer parte do país. O maior alcance e em tempo real deve reforçar a transparência nas relações cliente fornecedor, além de prevenir práticas abusivas.
Fonte: Governo do Estado
