Fãs do ex-beatle que compraram o ingresso na pré-venda reclamaram através de redes sociais o recebimento de e-mail de cancelamento de compra. A ingressos.com afirma que foi um problema técnico, já resolvido.
Da Redação [email protected] (Siga no Twitter)
A empresa responsável pela pré-venda dos ingressos para o show de Paul McCartney no Engenhão no dia 22 de maio, Rio de Janeiro, a ingressos.com divulgou na tarde desta terça-feira, 12, um comunicado sobre o erro na compra do bilhete. A empresa disse que problema foi técnico, mas as vendas foram computadas.
Eles pedem para que as pessoas que receberam um e-mail cancelando a sua compra ignorem-o. A mensagem dizia que a compra não havia sido registrada por problemas no cadastro.
De acordo com comunicado, um novo e-mail, corrigindo o anterior, já foi enviado aos compradores. A pré-venda era exclusiva para clientes Bradesco. O site aconselha aos clientes que ficaram com dúvidas a consultarem o histórico de compras do site.
A empresa não soube precisar quantas pessoas foram afetadas com o erro. Durante a manhã desta terça-feira, clientes movimentaram redes sociais, entre eles o Twitter, alegando que foram dormir com ingresso comprado e acordaram sem ele, ao receber o e-mail cancelando a compra.
A pré-venda para o show de McCartney no Rio começou à meia noite, de segunda para terça, esgotando em poucas horas. O público em geral poderá comprar suas entradas na quinta-feira, 14, a partir das 9h.
Preços dos ingressos
Pista Prime: R$ 700
Pista: R$ 300
Setor inferior leste e oeste: R$ 340
Setor superior leste e oeste: R$ 180
Estudantes pagam meia-entrada
Informações de portal G1
FOTO: reprodução / site oficial Paul McCartney
