No Dia Mundial do Consumidor, 15 de março, o Procon de Novo Hamburgo, órgão gerido pela Prefeitura por meio da Procuradoria Geral do Município (PGM), promoveu uma ação especial na Praça do Imigrante, no Centro. Durante toda a terça-feira, quem passou pelo local pôde receber informações e orientações, encaminhar pedidos, além de conferir o serviço dos parceiros do Procon NH, como a Secretaria de Meio Ambiente (SEMAM), Câmara de Dirigentes Lojistas de Novo Hamburgo (CDL), Sindicatos dos Lojistas (Sindilojas) e a Defensoria Comunitária Municipal. O Subprocurador do Procon, Ítalo Bronzatti, destaca que esta é uma ação inédita no Município. “Esse é um momento muito importante para o Procon em Novo Hamburgo e é uma forma de aproximar os serviços oferecidos com a população, já que todos somos consumidores”, completa. O Procon contabilizou cerca de duzentos atendimentos durante a ação.
A aposentada Sandra Schury, 58, foi conferir o evento para tirar uma dúvida que tinha sobre uma compra que fez pela internet e elogiou a ação. “Acho excelente essa ação, deveria até ocorrer com mais frequência”, comentou. O Procurador do Município, Marcelo Ribeiro da Silva, salienta que na cidade, o órgão é ligado a PGM e assim o acesso ao poder judiciário acontece de maneira mais efetiva. Em Novo Hamburgo, o Procon localiza-se na Rua David Canabarro n°20, 2° andar, Centro, e conta com um posto de atendimento no Campus 2 da Universidade Feevale (Rodovia RS 239, 2755, Vila Nova). Na unidade do Centro são distribuídas todos os dias 70 fichas e na Feevale não há limite de atendimento. O horário de funcionamento do Procon é de segunda a sexta-feira, das 9 às 14h30, sem fechar ao meio-dia.
Unidade móvel do Procon é novidade em abril
No próximo mês será inaugurada a unidade móvel do Procon, que visitará os bairros da cidade periodicamente a partir de um cronograma. O Subprocurador do Procon, Ítalo Bronzatti, explicou a iniciativa. “A ideia é levar o Procon à população e nos aproximar da comunidade”, justifica.
Semana do consumidor começou com seminários
Na segunda-feira, 14 de março, o Procon de Novo Hamburgo promoveu, em parceria com a Universidade Feevale, um seminário com palestras sobre a semana do consumidor. Representando a Prefeitura de Novo Hamburgo estavam Ítalo Bronzatti e Viviane Senger. A programação da Semana do Consumidor terá outros seminários e palestras. Confira abaixo:
Programação da semana do consumidor:
Quarta-feira – 15 de março
1º Seminário de Direito do Consumidor
Palestras:
– Crime e Consumo: uma abordagem sociológica (Prof. Dr. Álvaro Filipe Oxley da Rocha – PUCRS – Programa de Pós-graduação em Ciências Criminais)
– A Defesa Coletiva dos Consumidores no Sistema Jurídico Atual (Profa. Dra. Caroline Vaz – Ministério Público/RS – Unisinos.
– Tutela Administrativa do Consumidor: a atuação do Procon nas relações de consumo (Esp. Ítalo Bronzatti – Subprocurador do Procon/NH)
– O Abuso de Direito no Código de Defesa do Consumidor: algumas imbricações entre a legislação e casos concretos (Profa. Ms. Viviane Senger – Unisinos – Procon/NH)
Local: Unisinos – Auditório Maurício Berni – Escola de Direito
Av. Unisinos, 950 – Cristo Rei – São Leopoldo
Quarta-feira – 16 de março
13h30 às 16h15
Apresentação de painéis e Espetáculo Teatral
1) PROCON Novo Hamburgo – Os Direitos e a Educação do Consumidor
Painelistas: Dr. Ítalo Bronzatti e Dra. Viviane Senger
2) Coordenadoria de Políticas Públicas para as Pessoas com Deficiência – Acessibilidade e Atendimento no Comércio aos Consumidores com Deficiência
Painelista: Darwin Frederico Kremer
3) Coordenadoria de Políticas Públicas para as Pessoas Idosas e Conselho Municipal dos Direitos e Cidadania do Idoso – Os Consumidores Idosos e a Prestação de Serviços pelas Casas Lares
Painelistas: Glacira Silva e Flávia Ruschel Petry
4) Coordenadoria de Políticas Públicas para a Juventude – A Lei da Meia Entrada e o Consumidor Estudante
Painelista: Lucas de Lima Castioni
5) Câmara de Dirigentes Lojistas de Novo Hamburgo – CDL/NH – Deacon – Departamento de Atendimento ao Consumidor/SPC
Painelista: Priscila Istan
6) Sindicato do Comércio Varejista de Novo Hamburgo – SINDILOJAS – Troca de mercadorias
Painelista: Dr. Cácio Bortolini
– Apresentação da peça teatral “O Maravilhoso Show de Variedades da Família Gentil” (Teatro Luz & Cena)
Local: EMEF Martha Warthenberg
Rua Sílvio Gilberto Christmann, 1351- Canudos – Novo Hamburgo
Fotos: ( Bruna Pacheco)
