Um dos objetivos da convenção foi introduzir novos conceitos para o comércio. Durante a estada, comitiva do Rio Grande do Sul participou de palestras e de visitas.
Da Redação (redacao@novohamburgo.org) (Siga no Twitter)
Entre os dias 12 e 15 de janeiro, foi realizada 103ª Convenção da National Retail Federation – NRF, a Retail’s Big Show, em Nova York.
O presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Novo Hamburgo – CDL-NH, Remi Carasai, esteve presente no evento junto com a comitiva gaúcha, liderada pelo presidente da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul – FCDL-RS, Vitor Augusto Koch.
Um dos objetivos da convenção foi introduzir novos conceitos para o comércio. Durante a estada, a comitiva do Rio Grande do Sul participou de palestras e de visitas. Empresas que atuam com tecnologia, como IBM, CISCO, Intel e NEC (empresa parceira da Microsoft), surpreenderam os empresários gaúchos.
Na visita a IBM, o grupo pode observar software e hardware que permitem o acompanhamento do fluxo de pessoas na loja. Um sensor capta o cliente através do wi-fi e permite que o lojista verifique sessões de maior fluxo, além da gestão de vendas. O proprietário pode fazer o monitoramento via dispositivo móvel.
Na visita realizada à NEC, foi apresentada uma tecnologia que permite obter informações das pessoas através da leitura facial. O programa faz uma leitura da face e, a partir disso, permite verificar se o cliente é homem ou mulher, se está estressado ou não, e outras características.
Informações de CDL-NH
FOTO: reprodução / NRF
