Problema no sistema da empresa fez com que cartões de embarque e etiquetas das bagagens fossem impressos manualmente.
Da Redação [email protected] (Siga no Twitter)
A TAM terá que explicar à Agência Nacional de Aviação Civil – Anac o problema ocorrido no sistema de check-in da companhia na manhã desta sexta-feira, dia 02. A falha provocou filas em aeroportos de todo o país, inclusive Porto Alegre (foto), e atrasos em voos.
A direção da empresa foi convocada a prestar esclarecimentos na próxima segunda-feira, 05, conforme nota emitida pela agência. A Anac acrescentou que está “monitorando as operações da TAM e poderá determinar a suspensão da comercialização de passagens para evitar mais transtornos aos passageiros”.
O sistema de check-in da TAM voltou a funcionar nos aeroportos do país por volta das 11h30min após ficar inoperante durante a manhã. Durante o problema, a impressão dos cartões de embarque e das etiquetas das bagagens foram feitas manualmente.
Informações de Folha.com
FOTO: Ronaldo Bernardi / Agência RBS
