Em visita ao Portal novohamburgo.org, assessora destaca que documento é ferramenta para consultas e para fazer cobranças.
Da Redação [email protected] (Siga no Twitter)
Os 300 primeiros exemplares da Carta de Serviços ao Cidadão, iniciativa pioneira da Câmara Municipal de Novo Hamburgo, devem estar nas mãos de veículos de comunicação, escolas, entidades e associações até o fim deste mês.
Depois de uma avaliação sobre o retorno destes primeiros materiais, que custaram R$ 1,3 mil, a ideia é fazer uma outra versão, menor, para ser impressa em grande escala e distribuída em toda a cidade. O documento pode ser conferido também pela internet.
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Confira a Carta de Serviços ao Cidadão
A Carta foi produzido pelo Comitê de Gestão da Qualidade da Casa, que vem se dedicando a cumprir as orientações do Programa de Gestão e Desburocratização do Serviço Público – GesPública, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. Quem explica é a assessora Tatiane Lopes de Souza (foto), durante visita ao Portal novohamburgo.org nesta sexta-feira, dia 02.
“A Câmara de Novo Hamburgo foi a primeira do Estado a lançar e divulgar uma carta ao cidadão”, salientou. “Estamos muito felizes por sermos pioneiros.” Informações sobre os serviços oferecidos pela Casa, tempo de espera para atendimento e comprometimentos dos vereadores são alguns dos itens abordados no material.
“Esta é uma ferramenta que o cidadão pode utilizar, inclusive para cobrar e para iniciar ações. O debate também pode partir dele. Um dos serviços da Câmara é a sessão comunitária, e a próxima, no dia 07 [no bairro Primavera], é apenas a segunda”, exemplifica. As sessões comunitárias são realizadas às quartas-feiras nos bairros do município, a partir de demanda da comunidade.
DIVULGAÇÃO – Uma das intenções do material é divulgar os contatos dos vereadores, explicar ao cidadão como a Câmara funciona e como pode participar. Tatiane destaca que além de telefones e e-mails, a Carta também relaciona sites, blogs, contas no Twitter, YouTube e Flickr.
Confira como entrar em contato com a Câmara de Vereadores de Novo Hamburgo:
Localização: rua Almirante Barroso, 261, bairro Centro
Telefone geral: (51) 3594-0500
Fax: (51) 3594-0594
Telefone portaria: (51) 3594-0576
E-mail: [email protected]
Site: www.camaranh.rs.gov.br
Flickr: www.flickr.com/photos/camaramunicipaldenovohamburgo
Twitter: @camaranh
FOTO: Mônica Neis Fetzner / novohamburgo.org
