AES Sul irá mobilizar 139 equipes para atendimento imediato, além de disponibilizar telefones exclusivos para atendimento ao TER-RS
Da Redação – redacao@novohamburgo.org
Para prevenir eventuais problemas no fornecimento de energia elétrica durante a votação e no período de apuração dos votos, a AES Sul montou um plano de atendimento especial. No domingo, dia 03, mobilizará 139 equipes que estarão de plantão, disponíveis para atendimento imediato. Ainda, irá disponibilizar dois números de telefones do Centro de Operações e um call center para atendimento exclusivo ao Tribunal Regional Eleitoral.
Os demais canais de relacionamento continuarão funcionando normalmente. Os clientes que precisarem solicitar serviços ou informações podem contatar a Central de Relacionamento pelo telefone 0800 707 7272 (ligação gratuita), nas 24 horas do dia.
Para informar falta de energia elétrica basta enviar um torpedo para o número 28410, informando apenas o Código de Cliente que consta na fatura.
Informações AES Sul
