A Secretaria Municipal de Saúde realizou na última sexta-feira, 19, uma capacitação sobre acolhimento e acesso ao sistema de gestão direcionada aos estagiários e servidores atuantes na recepção das unidades de saúde e dos setores da Secretaria.
Foi realizada a apresentação do sistema de gestão do município, ressaltando a importância dos cuidados de login e senha e o trâmite correto para a realização de reparos, revisões e assistência técnica de TI. Essa etapa contou com a orientação dos analistas de TI Diógenes Cemin, André Luís Alves e Gabriel Barboza. Em seguida, a enfermeira Marise Franzen abordou a importância do atendimento humanizado, das condutas éticas e responsáveis ao trabalho e do acolhimento ao paciente.
A capacitação ocorreu em dois momentos. No horário da manhã participaram 16 pessoas e no horário da tarde participaram 14 agentes públicos. O objetivo é orientar os servidores para que o público receba um atendimento cada vez mais eficiente, respeitando os processos necessários.
