Na manhã desta quinta-feira, 19, o Serviço Municipal de Água e Esgotos (Semae) celebra o retorno de água para 90% dos seus usuários, após uma interrupção no abastecimento que ocorreu devido a problemas elétricos na Elevatória de Água Bruta (EAB) na manhã de quarta-feira (18). Embora a situação esteja se resolvendo de forma satisfatória, três bairros ainda enfrentam desafios para a normalização do serviço.
Os bairros que continuam com o abastecimento de água comprometido são a parte alta do bairro Scharlau, parte da Feitoria e Arroio da Manteiga, localizada na região da Vila Baum. Essas áreas específicas ainda não tiveram suas situações normalizadas devido à sua localização em pontos finais de redes ou em regiões mais altas do município. É importante ressaltar que áreas mais elevadas geograficamente tendem a demandar mais tempo para o retorno do abastecimento em comparação às áreas mais baixas.
De acordo com o Semae, a expectativa é que o serviço seja completamente normalizado nessas três áreas durante a madrugada desta sexta-feira. A equipe do órgão está trabalhando incessantemente para resolver quaisquer problemas restantes e garantir que todos os moradores tenham acesso regular à água potável.
Aqueles que residem em localidades com falta pontual de abastecimento são encorajados a entrar em contato com a Ouvidoria do Semae. Os moradores podem utilizar o telefone 0800 510 2910 ou enviar uma mensagem de texto pelo WhatsApp para o número 3579-6000 para relatar quaisquer problemas e receber informações atualizadas sobre a normalização do abastecimento de água em suas regiões.