Um dos mais tradicionais pontos de pagamento de contas dos hamburguenses se despediu nesta quinta-feira (8).
É a tradicional Tabacaria COI, que durante anos ficou localizada como BanriPonto ao lado do banco que leva sua marca parceira: o Banrisul, na rua Bento Gonçalves, no centro.
De forma surpreendente, o banco estadual enviou, há 30 dias, um comunicado, em uma simples carta, de quebra de contrato e encerramento dos serviços como ponto de pagamento oficial da instituição. A carta veio escrita da seguinte forma: “O Banco do Estado do Rio Grande do Sul (segue….), vem por meio desta notificá-lo acerca da rescisão unilateral imotivada, do contrato de prestação de serviços de correspondente no país, firmado com vossa senhora. Não sendo mais do interesse do comunicante a manutenção do contrato supra referido (segue), vimos por meio desta formalizar a rescisão contratual imotivada”. O comunicado ainda determina a devolução dos equipamentos em pelo Banrisul em comodato, não uso da marca do banco, dentre outros pedidos.
REVOLTA
“Conforme prova abaixo, ou seja não havia motivos para rescindir o contrato, pois sempre trabalhamos de forma correta, honestamente, e com educação aos clientes que sempre tivemos o cuidado e zelo para prestar um atendimento diferenciado, pois mantínhamos aberto em períodos de jogos da Copa”, começa a proprietária do local, Woni Henchen, de 64 anos. Para ela, a rescisão é um “presente triste de Natal”: “Somos em 4 aqui, e os 4 ficarão desempregados”, afirma.
Enquanto a reportagem visitou o local, nesta semana, em 10 minutos, três clientes vieram perguntar se poderiam pagar contas. Saíram revoltados, com duas respostas: “Infelizmente, o Banrisul nos descredenciou, e o banco fecha as 16h”, disse a proprietária a um cliente. Infelizmente, já se passavam das 4 da tarde, e a conta, que vencia naquele dia, ficava com problemas no pagamento.
A família entrou na justiça contra o Banrisul. O juiz platonista negou a primeira liminar, por não conseguir fazer uma análise completa do caso. “A carta que o banco enviou não teve a consideração humana em nos dar uma justificativa plausível do porque de ter fechado o correspondente”, afirma a proprietária.
BANRISUL
A reportagem foi até o Banrisul nesta tarde. Subiu até a gerência geral e conversou com um gerente representante da agência central. Ele afirmou que o representante correspondente foi descredenciado por “implícitos”, sem especificar de onde partiu a ordem e os motivos. A reportagem contatou o Banrisul por e-mail e aguarda retorno.
